Secretária virtual com IA para clínicas

A secretária que atende no WhatsApp enquanto você atende no consultório.

A topSecretária agenda, confirma e remarca consultas em conversa natural — por texto ou áudio — e ainda cuida do prontuário eletrônico e da anamnese digital da sua clínica. 24 horas por dia, na API oficial do WhatsApp.

Conversar com a topSecretária
  • API oficial do WhatsApp
  • Prontuário CFM · CFO · CFP
  • No ar em poucas horas
topSecretária · Clínica Ana Vale
online
Oi! Queria marcar uma avaliação com a Dra. Ana 😊✓✓
Olá, Marina! Claro. A Dra. Ana tem horários na quinta: 09:40, 14:30 ou 16:10. Algum fica bom para você?
0:07✓✓
Perfeito, entendi pelo seu áudio: quinta às 14:30. Já deixo tudo confirmado! 👇
✓ Consulta confirmadaqui · 21 ago · 14:30
Dra. Ana Vale — Avaliação

Agenda da clínica qui · 21 ago

09:40livre
11:00Carlos M. — Retornoconfirmado
14:30Marina S. — Avaliaçãoagora
16:10livre

Sem robô de menuzinho: a conversa acontece em linguagem natural e o compromisso cai direto na sua agenda.

Como funciona

Três passos, e a confirmação vai sozinha

Tudo pode ser feito no site, no celular ou pedindo à própria secretária, direto na conversa do WhatsApp.

Cadastre o paciente

No site, no celular ou pedindo para a topSecretária no WhatsApp. Leva menos de um minuto.

Agende o compromisso

A agenda fica visível para toda a equipe, em qualquer plataforma, com um resumo claro do dia.

A confirmação vai sozinha

Horas ou dias antes, o paciente recebe a mensagem e confirma na própria conversa. Menos faltas, agenda cheia.

Agenda em tempo real

Cada resposta do paciente pinta a agenda

Quando a Marina confirma na conversa, o horário fica verde sozinho. Aguardando, realizado, compromisso pessoal, cancelamento — cada situação tem a sua cor, e a equipe inteira enxerga o dia num relance, no site ou no celular.

Agenda · Dra. Ana Valequi · 21 ago
08:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00
João P. — Consulta08:30 – 09:30
Carla M. — Limpeza10:00 – 11:00
Reunião de equipe11:30 – 12:30
Marina S. — Avaliação14:30 – 15:30
Pedro L. — Retorno16:10 – 17:00
13:15
  • Confirmado
  • Aguardando confirmação
  • Realizado
  • Compromisso
  • Cancelado
Prontuário eletrônico · Anamnese digital

A parte clínica mora no mesmo lugar que a agenda

  • Prontuário médico, odontológico e psicológico com odontograma, evoluções e histórico completo do paciente.
  • Modelos de anamnese nas referências dos conselhos — CFM, CFO e CFP — ou personalizados para a sua especialidade.
  • Aplicação guiada com fechamento imutável: depois de encerrada, a ficha não pode ser alterada, garantindo a integridade das informações.
  • Supervisão total: todas as conversas entre a IA e seus pacientes ficam registradas e disponíveis para consulta.

Marina S. · Prontuário nº 0482

primeira consulta 21/08 · Dra. Ana Vale

18 Terceiro molar superior direito — Vestibular18 Terceiro molar superior direito — Mesial18 Terceiro molar superior direito — Palatina18 Terceiro molar superior direito — Distal18 Terceiro molar superior direito — Oclusal1817 Segundo molar superior direito — Vestibular17 Segundo molar superior direito — Mesial17 Segundo molar superior direito — Palatina17 Segundo molar superior direito — Distal17 Segundo molar superior direito — Oclusal1716 Primeiro molar superior direito — Vestibular16 Primeiro molar superior direito — Mesial16 Primeiro molar superior direito — Palatina16 Primeiro molar superior direito — Distal16 Primeiro molar superior direito — Oclusal1615 Segundo pré-molar superior direito — Vestibular15 Segundo pré-molar superior direito — Mesial15 Segundo pré-molar superior direito — Palatina15 Segundo pré-molar superior direito — Distal15 Segundo pré-molar superior direito — Oclusal1514 Primeiro pré-molar superior direito — Vestibular14 Primeiro pré-molar superior direito — Mesial14 Primeiro pré-molar superior direito — Palatina14 Primeiro pré-molar superior direito — Distal14 Primeiro pré-molar superior direito — Oclusal1413 Canino superior direito — Vestibular13 Canino superior direito — Mesial13 Canino superior direito — Palatina13 Canino superior direito — Distal13 Canino superior direito — Incisal1312 Incisivo lateral superior direito — Vestibular12 Incisivo lateral superior direito — Mesial12 Incisivo lateral superior direito — Palatina12 Incisivo lateral superior direito — Distal12 Incisivo lateral superior direito — Incisal1211 Incisivo central superior direito — Vestibular11 Incisivo central superior direito — Mesial11 Incisivo central superior direito — Palatina11 Incisivo central superior direito — Distal11 Incisivo central superior direito — Incisal1121 Incisivo central superior esquerdo — Vestibular21 Incisivo central superior esquerdo — Distal21 Incisivo central superior esquerdo — Palatina21 Incisivo central superior esquerdo — Mesial21 Incisivo central superior esquerdo — Incisal2122 Incisivo lateral superior esquerdo — Vestibular22 Incisivo lateral superior esquerdo — Distal22 Incisivo lateral superior esquerdo — Palatina22 Incisivo lateral superior esquerdo — Mesial22 Incisivo lateral superior esquerdo — Incisal2223 Canino superior esquerdo — Vestibular23 Canino superior esquerdo — Distal23 Canino superior esquerdo — Palatina23 Canino superior esquerdo — Mesial23 Canino superior esquerdo — Incisal2324 Primeiro pré-molar superior esquerdo — Vestibular24 Primeiro pré-molar superior esquerdo — Distal24 Primeiro pré-molar superior esquerdo — Palatina24 Primeiro pré-molar superior esquerdo — Mesial24 Primeiro pré-molar superior esquerdo — Oclusal2425 Segundo pré-molar superior esquerdo — Vestibular25 Segundo pré-molar superior esquerdo — Distal25 Segundo pré-molar superior esquerdo — Palatina25 Segundo pré-molar superior esquerdo — Mesial25 Segundo pré-molar superior esquerdo — Oclusal2526 Primeiro molar superior esquerdo — Vestibular26 Primeiro molar superior esquerdo — Distal26 Primeiro molar superior esquerdo — Palatina26 Primeiro molar superior esquerdo — Mesial26 Primeiro molar superior esquerdo — Oclusal2627 Segundo molar superior esquerdo — Vestibular27 Segundo molar superior esquerdo — Distal27 Segundo molar superior esquerdo — Palatina27 Segundo molar superior esquerdo — Mesial27 Segundo molar superior esquerdo — Oclusal2728 Terceiro molar superior esquerdo — Vestibular28 Terceiro molar superior esquerdo — Distal28 Terceiro molar superior esquerdo — Palatina28 Terceiro molar superior esquerdo — Mesial28 Terceiro molar superior esquerdo — Oclusal2848 Terceiro molar inferior direito — Vestibular48 Terceiro molar inferior direito — Mesial48 Terceiro molar inferior direito — Lingual48 Terceiro molar inferior direito — Distal48 Terceiro molar inferior direito — Oclusal4847 Segundo molar inferior direito — Vestibular47 Segundo molar inferior direito — Mesial47 Segundo molar inferior direito — Lingual47 Segundo molar inferior direito — Distal47 Segundo molar inferior direito — Oclusal4746 Primeiro molar inferior direito — Vestibular46 Primeiro molar inferior direito — Mesial46 Primeiro molar inferior direito — Lingual46 Primeiro molar inferior direito — Distal46 Primeiro molar inferior direito — Oclusal4645 Segundo pré-molar inferior direito — Vestibular45 Segundo pré-molar inferior direito — Mesial45 Segundo pré-molar inferior direito — Lingual45 Segundo pré-molar inferior direito — Distal45 Segundo pré-molar inferior direito — Oclusal4544 Primeiro pré-molar inferior direito — Vestibular44 Primeiro pré-molar inferior direito — Mesial44 Primeiro pré-molar inferior direito — Lingual44 Primeiro pré-molar inferior direito — Distal44 Primeiro pré-molar inferior direito — Oclusal4443 Canino inferior direito — Vestibular43 Canino inferior direito — Mesial43 Canino inferior direito — Lingual43 Canino inferior direito — Distal43 Canino inferior direito — Incisal4342 Incisivo lateral inferior direito — Vestibular42 Incisivo lateral inferior direito — Mesial42 Incisivo lateral inferior direito — Lingual42 Incisivo lateral inferior direito — Distal42 Incisivo lateral inferior direito — Incisal4241 Incisivo central inferior direito — Vestibular41 Incisivo central inferior direito — Mesial41 Incisivo central inferior direito — Lingual41 Incisivo central inferior direito — Distal41 Incisivo central inferior direito — Incisal4131 Incisivo central inferior esquerdo — Vestibular31 Incisivo central inferior esquerdo — Distal31 Incisivo central inferior esquerdo — Lingual31 Incisivo central inferior esquerdo — Mesial31 Incisivo central inferior esquerdo — Incisal3132 Incisivo lateral inferior esquerdo — Vestibular32 Incisivo lateral inferior esquerdo — Distal32 Incisivo lateral inferior esquerdo — Lingual32 Incisivo lateral inferior esquerdo — Mesial32 Incisivo lateral inferior esquerdo — Incisal3233 Canino inferior esquerdo — Vestibular33 Canino inferior esquerdo — Distal33 Canino inferior esquerdo — Lingual33 Canino inferior esquerdo — Mesial33 Canino inferior esquerdo — Incisal3334 Primeiro pré-molar inferior esquerdo — Vestibular34 Primeiro pré-molar inferior esquerdo — Distal34 Primeiro pré-molar inferior esquerdo — Lingual34 Primeiro pré-molar inferior esquerdo — Mesial34 Primeiro pré-molar inferior esquerdo — Oclusal3435 Segundo pré-molar inferior esquerdo — Vestibular35 Segundo pré-molar inferior esquerdo — Distal35 Segundo pré-molar inferior esquerdo — Lingual35 Segundo pré-molar inferior esquerdo — Mesial35 Segundo pré-molar inferior esquerdo — Oclusal3536 Primeiro molar inferior esquerdo — Vestibular36 Primeiro molar inferior esquerdo — Distal36 Primeiro molar inferior esquerdo — Lingual36 Primeiro molar inferior esquerdo — Mesial36 Primeiro molar inferior esquerdo — Oclusal3637 Segundo molar inferior esquerdo — Vestibular37 Segundo molar inferior esquerdo — Distal37 Segundo molar inferior esquerdo — Lingual37 Segundo molar inferior esquerdo — Mesial37 Segundo molar inferior esquerdo — Oclusal3738 Terceiro molar inferior esquerdo — Vestibular38 Terceiro molar inferior esquerdo — Distal38 Terceiro molar inferior esquerdo — Lingual38 Terceiro molar inferior esquerdo — Mesial38 Terceiro molar inferior esquerdo — Oclusal38

7 registros neste odontograma · passe o mouse para ler cada um

  • Cárie
  • Restauração
  • Endodontia
  • Implante
  • Ausente
Follow-up com supervisão

Contrate uma secretária, leve a supervisora junto

Paciente que some no meio da conversa não vira consulta. Enquanto a topSecretária atende, a supervisora observa o que ficou parado — e não deixa cair no esquecimento, nem para você, nem para o paciente.

  • Recado no seu WhatsApp: "a Marina viu os horários e não respondeu" — você fica sabendo antes de perder a consulta.
  • Retomada automática, se você habilitar: a supervisora reabre a conversa com o paciente na cadência que você definir.
  • As regras são suas: horário comercial, dias úteis e limite de tentativas — nada de mensagem de madrugada nem insistência sem fim.
  • Respondeu, parou: a primeira resposta do paciente encerra o follow-up na hora.

Supervisora em ação

conversa com Marina S. · avaliação pendente

ter 16:40Marina viu os horários de quinta e não respondeu. A supervisora anotou.
qua 09:00Recado no seu WhatsApp: "1 conversa parada para retomar hoje: Marina S."
qua 09:12Follow-up enviado: "Oi, Marina! Ficou alguma dúvida sobre os horários da Dra. Ana? 😊"
qua 09:31Marina respondeu e confirmou — follow-up encerrado. ✓
🕐 Sempre dentro do horário comercial da clínica
Funcionalidades

Muito mais que um chatbot

Os agentes de IA da topGPT reconhecem contexto e conversam de verdade — e cada território do seu dia a dia é coberto.

No atendimento

  • Linguagem natural

    A topSecretária conversa com seus pacientes e encontra o melhor horário, sem menus engessados.

  • Reconhecimento de áudio

    Pacientes podem mandar mensagens de voz — a IA entende e responde.

  • Contexto e emojis

    A conversa flui como com uma pessoa: contexto, tom e até emojis são compreendidos.

Na agenda

  • Lembretes inteligentes

    Notificações personalizadas para o paciente confirmar o compromisso antes da hora.

  • Agenda multiplataforma

    Você no controle: um resumo claro e acessível no site e no celular.

  • Cadastro simples

    Pacientes e compromissos cadastrados em instantes, no site ou no WhatsApp.

Na clínica

  • Prontuário eletrônico

    Médico, odontológico e psicológico, com odontograma e histórico completo.

  • Anamnese digital

    Modelos dos conselhos ou personalizados, com aplicação guiada e registro imutável.

  • Supervisão

    Cada conversa entre a IA e o paciente registrada e disponível para consulta.

Planos

Escolha o tamanho da sua recepção

Sem fidelidade: comece pequeno e cresça quando a agenda pedir.

Básico

R$ 89,90/mês

1250 créditos/mês

  • atendimento IA 24x7
  • número compartilhado
  • gerenciamento completo por site e WhatsApp (agenda, clientes, prontuário e anamnese)
  • 50 mensagens/mês

500 créditos grátis — cadastro imediato.

Plano selecionado

Master

R$ 149,90/mês

2500 créditos/mês

  • plano básico mais+
  • número de telefone individual
  • 20 GB de armazenamento de arquivos
  • 100 mensagens/mês

Ativação com nosso especialista após o cadastro.

Avançado

R$ 290,90/mês

5000 créditos/mês

  • plano master mais+
  • mensagens personalizadas
  • Follow Up/acompanhamento de conversas por IA
  • 100 GB de armazenamento de arquivos
  • 200 mensagens/mês

Ativação com nosso especialista após o cadastro.

Dúvidas frequentes

O que as clínicas perguntam antes de começar

O que é uma secretária virtual com inteligência artificial?

É um agente de IA que atende seus pacientes no WhatsApp em linguagem natural: agenda, confirma e remarca consultas, responde dúvidas e registra tudo para a sua supervisão. Diferente de um chatbot de menus, a topSecretária reconhece contexto e conversa de verdade — inclusive por áudio.

A topSecretária funciona no WhatsApp oficial?

Sim. O atendimento acontece pela API oficial do WhatsApp, com o número da sua clínica, o que garante estabilidade e conformidade com as regras da plataforma.

O prontuário eletrônico atende médicos, dentistas e psicólogos?

Sim. O prontuário eletrônico cobre as três áreas — com odontograma para odontologia, evoluções e histórico completo do paciente — e os modelos de anamnese seguem as referências do CFM, do CFO e do CFP, além de permitir modelos personalizados.

Como funciona a anamnese digital?

Você escolhe um modelo baseado nas referências dos conselhos ou cria o seu. A aplicação é guiada, pergunta a pergunta, e ao final a ficha é encerrada com registro imutável — depois de fechada, ninguém altera, garantindo a integridade das informações.

O que faz a supervisora de follow-up?

Enquanto a topSecretária atende, a supervisora revisa as conversas paradas: paciente que visualizou e não respondeu, confirmação pendente, retorno sem resposta. Ela manda um recado no seu WhatsApp com o que precisa de atenção e, se você habilitar, retoma a conversa com o paciente — respeitando a cadência, o limite de tentativas e o horário comercial que você definir. Na hora que o paciente responde, o follow-up para sozinho.

Quanto tempo leva a implantação?

Poucas horas — não dias. O piloto da sua clínica decola no mesmo dia: nossa equipe cuida de eventuais migrações de dados e integrações, e você começa a atender sem estresse e sem preocupações. A topSecretária também pode ser treinada para reservar parte da agenda para novos contatos e pacientes em potencial.

Consigo acompanhar o que a IA conversa com meus pacientes?

Sempre. Todas as conversas entre a topSecretária e seus pacientes ficam registradas e disponíveis para consulta no painel — você supervisiona tudo, quando quiser.

Comece hoje

Deixe a topSecretária cuidar da sua agenda ainda hoje

Preencha seus dados e a topSecretária entra em contato pelo WhatsApp em instantes — a primeira conversa já é com ela. Em poucas horas o piloto da sua clínica está voando, com nossa equipe cuidando de eventuais migrações de dados e integrações.

Você escolheu o plano Master — R$ 149,90/mês após os 500 créditos grátis.

Prefere conversar antes? Chame a topSecretária no WhatsApp.